Política de privacidad de Floss Dental Group
Fecha de entrada en vigor: 17 de julio de 2024
1. Introducción
Bienvenido a Floss Dental Group. Valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger su información personal. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos su información cuando visita nuestro sitio web, utiliza nuestros servicios o interactúa con nosotros de otro modo.
2. Información que recopilamos
We collect various types of information to help us provide, improve, and personalize our services. This information includes:
- Personal Information: When you contact us, schedule an appointment, or use our services, we may collect personal information such as your name, email address, phone number, mailing address, and other contact details. If you provide us with your phone number, you consent to receive SMS/text messages from us for purposes related to appointment scheduling, reminders, promotions, and other relevant updates. You can choose to opt out of these SMS/text communications at any time by following the unsubscribe instructions provided in the message or by contacting us directly.
- Usage Information: We automatically collect information about your interactions with our website, such as the pages you visit, the links you click, and other actions you take. This information helps us understand how our website is being used and enables us to improve its functionality and user experience.
- Location Information: With your consent, we may collect location-based data to personalize your experience and ensure accurate information regarding our services and promotions in your area.
- Device and Log Information: We collect technical information about your device and internet connection, including IP address, browser type, operating system, and device identifiers. This information helps us secure our services, troubleshoot technical issues, and optimize our website’s performance.
- Cookies and Similar Technologies: We use cookies, web beacons, and similar tracking technologies to collect information about your interactions with our website. Cookies are small data files stored on your device that help us recognize your preferences, analyze website usage, and personalize your experience. You can control the use of cookies through your browser settings; however, disabling cookies may affect certain website features. For more information about our use of cookies, please see Section 5.
SMS/Text Marketing and Unsubscribing
When you provide us with your phone number, you agree to receive SMS/text communications from Floss Dental Group for various purposes, such as appointment reminders, promotional offers, health-related tips, and follow-up messages after your visit. You can unsubscribe from SMS/text messages at any time by replying "STOP" to any message you receive from us. If you have additional questions about unsubscribing or need assistance, please reach out to our support team directly. Standard message and data rates may apply based on your carrier’s plan.
3. Cómo utilizamos su información
Utilizamos la información que recopilamos para diversos fines, entre los que se incluyen:
- Para proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios;
- Para comunicarnos con usted, responder a sus consultas y brindarle atención al cliente;
- Para personalizar su experiencia en nuestro sitio web;
- Para analizar el uso y las tendencias para mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios;
- Para cumplir con las obligaciones legales y proteger nuestros derechos e intereses.
4. Cómo compartimos su información
Podemos compartir su información con terceros en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios: Podemos compartir su información con proveedores de servicios externos que nos ayudan a operar nuestro sitio web y prestar nuestros servicios, como proveedores de análisis, proveedores de alojamiento y servicios de atención al cliente.
- Requisitos legales: Podemos divulgar su información si así lo exige la ley o en respuesta a un proceso legal, como una orden judicial o una citación.
- Protección de derechos: Podemos divulgar su información si creemos que es necesario para investigar, prevenir o tomar medidas en relación con actividades ilegales, sospechas de fraude o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Floss Dental Group, nuestros empleados u otros.
5. Cookies y tecnologías de seguimiento
Usamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para recopilar información sobre el uso que hace de nuestro sitio web. Las cookies nos ayudan a analizar el tráfico del sitio web, personalizar su experiencia y mejorar nuestros servicios. Puede controlar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, la desactivación de las cookies puede afectar a su capacidad para utilizar ciertas funciones de nuestro sitio web.
6. Seguridad de datos
Tomamos medidas razonables para proteger su información contra el acceso, el uso o la divulgación no autorizados. Sin embargo, ninguna transmisión de datos a través de Internet o almacenamiento electrónico es completamente segura, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.
7. Sus derechos y opciones
Tiene ciertos derechos y opciones con respecto a su información, que incluyen:
- Acceso y corrección: Puede solicitar el acceso a su información personal y su corrección.
- Exclusión voluntaria: Puede optar por no recibir nuestras comunicaciones promocionales siguiendo las instrucciones de esas comunicaciones o poniéndose en contacto con nosotros directamente.
- Preferencias de cookies: Puede controlar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador.
8. Cambios a esta política de privacidad
Es posible que actualicemos esta Política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la política actualizada en nuestro sitio web con una nueva fecha de entrada en vigor. Le recomendamos que revise esta Política de privacidad periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.
9. Póngase en contacto con nosotros
Si tiene alguna pregunta o duda sobre esta Política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, póngase en contacto con nosotros en:
Grupo dental Floss
Correo electrónico: info@flossdentalgroup.com
Número de teléfono: +1 (305) 556-2383
Dirección: 15600 NW 67th Ave, Miami Lakes, Florida